Pasos para Registrarse

1. Diríjase a la sección "Mi Cuenta" en el menú principal.
2. Ingrese su correo electrónico en el formulario de registro.
3. Recibirá una contraseña provisional en su correo electrónico (revise su bandeja de SPAM).
4. Inicie sesión y actualice sus datos personales y su contraseña de forma inmediata.

Flujo de Compra Seguro

1. Navegación: Busque productos usando la barra superior o las categorías.
2. Añadir al Carrito: Haga clic en "Añadir al carrito" en los productos deseados. (Nota: Debe tener su sesión iniciada para que aparezca este botón).
3. Checkout: Diríjase a su carrito y presione "Finalizar Compra".
4. Pago: Ingrese los datos de su tarjeta bancaria. Las transacciones están protegidas por encriptación de grado bancario (Stripe). Ningún vendedor tendrá acceso a los datos de su tarjeta.
5. Confirmación: Recibirá un correo electrónico con los detalles del pedido y el vendedor será notificado para preparar su envío.

Proceso de Aprobación Institucional

1. Iniciar Sesión: Ingrese a la plataforma con su cuenta de cliente.
2. Llenar Solicitud: Diríjase al formulario de "Convertirse en Vendedor". Se le solicitará información comercial como Nombre de la Tienda y su RFC (Registro Federal de Contribuyentes).
3. Validación Administrativa: Su solicitud será enviada a la mesa de control de CANACO. La aprobación no es automática.
4. Aprobación: Si su RFC y datos son correctos, un administrador aprobará su cuenta y su panel se transformará en un "Panel de Vendedor".

Pasos de Vinculación (KYC)

1. Haga clic en el botón de "Configurar Stripe" desde su Panel de Vendedor.
2. Será redirigido al portal seguro de Stripe Connect.
3. Deberá proporcionar y validar su RFC, datos de identidad y la CLABE Interbancaria de la cuenta donde desea recibir sus depósitos.
4. Una vez completado el cuestionario de Stripe, será regresado a CANACO y el sistema activará sus capacidades de venta.

Información Requerida por Producto

• Tipo de Producto: Al iniciar, debe elegir si su artículo es Físico, Digital, Servicio o Renta. El formulario ocultará los datos innecesarios automáticamente.
• Prendas y Calzado: Si vende artículos de vestir, marque la casilla "¿Es una prenda de vestir?". El sistema activará la gestión automática de inventario por Tallas.
• Título y Descripción: Use nombres claros y detallados para mejorar su visibilidad en el buscador.
• Fotografías: Suba una imagen principal de excelente calidad (Preferentemente cuadrada) y fotografías de galería adicionales si es necesario.
• Precio e Inventario: Defina el precio de venta y active la gestión de inventario para evitar vender productos que no tiene en stock físico.
• Categorías: Clasifique correctamente su producto usando el árbol de categorías institucionales.

Proceso de Liberación

1. Pago Realizado: El pedido entra en estado "Procesando" (El dinero está retenido de forma segura).
2. Notificar Envío: En su panel, haga clic en "Notificar Envío". Esto avisa al cliente que el paquete ya va en camino.
3. Confirmación del Cliente: El cliente tiene un botón en su cuenta para confirmar que ya recibió el producto. Al presionarlo, el pedido pasa a "Completado" y sus fondos son liberados.
4. Cierre Automático (Regla de 5 Días): Si el cliente olvida confirmar de recibido, no se preocupe. A los 5 días de haberse creado el pedido, el sistema lo marcará como Completado automáticamente y liberará el dinero hacia su cuenta.